شروط الخدمة

المتجر وهذه الشروط

تشمل هذه الشروط خدمة إدارة الأعمال في QuickTap ومواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية المرتبطة بها. تقدم QuickTap الشركة المحددة أدناه. في مشتريات المتجر، يكون التاجر المحدد في المتجر ومستندات الطلب هو البائع، ولا تصبح QuickTap البائع لمجرد توفير البرنامج.

راجع هذه الشروط وسياسة الخصوصية عند إنشاء حساب أو تقديم طلب. تظل حقوق المستهلك المنطبقة سارية. إذا لم توافق، فلا تنشئ حساباً ولا تقدم طلباً. ويظل بإمكانك التواصل بشأن طلب قائم أو ممارسة حقوقك القانونية.

اشتراكات الأعمال والمسؤوليات

يجب أن يكون من يسجل المنشأة أو يديرها مخولاً بالتصرف نيابةً عنها. تتحمل المنشأة مسؤولية قانونية جمع السجلات المرفوعة واستخدامها والإشعارات والأذونات اللازمة للعملاء والموظفين والصلاحيات الممنوحة لفريقها. لا تربط إلا التكاملات المصرح لك بها.

يكون سعر الاشتراك ومدته وميزاته وشروط التجديد أو الإلغاء وفق الخطة المختارة أو الاتفاق المعمول به. لا تفرض هذه الشروط رسوماً إضافية ولا تلغي عقد أعمال متفقاً عليه منفصلاً. تواصل مع QuickTap عبر العنوان أدناه بشأن فوترة المنصة أو حسابها.

الحسابات والاستخدام الآمن

قدّم بيانات دقيقة ومحدّثة للحساب والتواصل والتوصيل. يجب أن تكون مؤهلاً قانوناً للمعاملة أو تمتلك التفويض اللازم وفق القانون. احمِ حسابك وأبلغ التاجر سريعاً عند الاشتباه بدخول غير مصرح به.

لا تنتحل شخصية الآخرين أو تقدم طلبات احتيالية أو تسيء استخدام الخصومات أو ترفع محتوى غير قانوني أو تعطل الخدمة أو تحاول الوصول إلى بيانات غيرك. قد يُقيّد الوصول عند الحاجة المعقولة لمعالجة إساءة الاستخدام أو تهديد أمني أو التزام قانوني، دون إلغاء حقوق مشترياتك المكتملة.

الدخول الاجتماعي الاختياري

Google وApple وFacebook وX مزوّدون مستقلون تحكمهم شروطهم. تعتمد الأزرار المتاحة على إعدادات المنصة. تفوّض المزوّد بمشاركة المعلومات المبيّنة في سياسة الخصوصية، ويظل الدخول بالبريد وكلمة المرور بديلاً.

يمكنك ربط المزوّدين لاحقاً في إعدادات الحساب. يتطلب الربط الدخول إلى حساب المتجر، ولا يمكن ربط هوية المزوّد بعميلين في المتجر نفسه. تطابق البريد وحده لا يدمج الحسابات. احتفظ بطريقة بديلة قبل فصل آخر طريقة متاحة.

قد يؤثر توقف المزوّد أو سحب التفويض أو تعليق حسابك لديه على الدخول. تواصل مع التاجر للمساعدة. فصل المزوّد لا يلغي المشتريات أو يحذف حساب المتجر أو يلغي أذونات المزوّد تلقائياً؛ تُدار تلك الأذونات لدى المزوّد.

الطلبات والدفع والتنفيذ

راجع المنتجات والمتغيرات والإضافات والكميات والأسعار والضرائب والخصومات والرسوم واختيار التوصيل أو الاستلام والمبلغ النهائي قبل الإرسال. تعتمد طرق الدفع ونطاق التوصيل على التاجر وعنوانك. أوقات التحضير والتوصيل تقديرية ما لم يضمنها التاجر صراحةً.

يتحمل التاجر مسؤولية توفر المنتجات ووصفها وتنفيذ الطلب وتعديله وإلغائه والإرجاع والاسترداد وفق سياساته المعلنة والقانون. لا تنشئ هذه الشروط مهلة استرداد موحّدة أو ضمان شحن عاماً. تواصل مع التاجر بمرجع الطلب عند وجود مشكلة.

في طلبات الطعام، تحقق من المكونات ومسببات الحساسية مع المطعم عند الحاجة قبل الطلب؛ فغياب الملصق لا يعني خلو المنتج من مسببات الحساسية.

المراجعات والصور والتواصل

لا ترفع إلا المراجعات والصور التي يحق لك مشاركتها، ولا تُدرج معلومات خاصة للآخرين دون إذن. تسمح للتاجر وQuickTap بحفظ وعرض المحتوى المرسل بالقدر اللازم لتقديم ميزة المراجعات وإدارتها. قد يُحذف المحتوى غير القانوني أو المسيء أو غير ذي الصلة.

تدعم رسائل الطلب والأمان والحساب تقديم الخدمة. يمكن إدارة العروض الاختيارية وأذونات الإشعارات وفق سياسة الخصوصية. اختيار الدخول الاجتماعي لا يعني الموافقة على التسويق.

التوفر والحقوق وحل المشكلات

قد تنقطع الخدمة للصيانة أو مشاكل الشبكة أو أعطال الأطراف الأخرى. يجب على التاجر وQuickTap بذل عناية معقولة ضمن دور كل منهما. لا تستبعد هذه الشروط مسؤولية أو تعويضاً لا يسمح القانون باستبعاده، ولا تتنازل عن حقوق المستهلك أو الخصوصية الإلزامية.

تواصل أولاً مع التاجر بشأن المشتريات أو الدخول أو الشروط عبر البيانات أدناه أو إيصال الطلب. تبقى القوانين الإلزامية والجهات المختصة متاحة، ولا تفرض هذه الشروط محاكم دولة معينة أو تحكيماً إلزامياً أو تنازلاً عن حقوق قانونية.

تحمل الشروط المعدلة تاريخاً جديداً، وينبغي إبلاغك بالتغييرات الجوهرية دون سلب حقوق الطلبات القائمة بأثر رجعي. تتبع طلبات إغلاق الحساب أو حذف المعلومات الإجراءات في سياسة الخصوصية مع مراعاة التزامات الحفظ القانونية.